Según wikipedia la e-administración o administración electrónica refiere a cualquier mecanismo que transforma las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos en papel, en procesos electrónicos, con el fin de crear una oficina sin papeles. Ésta es una herramienta que se utiliza para mejorar la productividad y simplificación de los diferentes procesos del día a día que se dan en las diferentes organizaciones.
Las ventajas que tiene la e-administración para los usuarios son:
* Disponibilidad: Se puede interactuar con las organizaciones las 24 horas del día (por teléfono con servicios de atención telefónica o por Internet a través de oficinas virtuales). No es necesario cernirse a un horario de oficinas. Ya no existen los días festivos.
* Facilidad de acceso: Ya no es necesario acudir a la oficina presencial de la organización para realizar las gestiones, se puede hacer desde cualquier parte del mundo a través del teléfono o Internet. Las oficinas están disponibles para los usuarios en cualquier lugar.
* Ahorro de tiempo: Para realizar una gestión se puede realizar desde casa o cualquier lugar que deseemos, sin la necesidad de tener que desplazarse a la oficina presencial, esperar una cola para ser atendido, la atención (explicación de lo que se desea realizar y realización de dicha actividad), y el regreso a casa.
¿QUE NECESITO PARA REALIZAR LOS TRÁMITES ONLINE?Son varios los trámites que precisan del certificado digital para poder realizarlos, en la mayoría de las ocasiones el que se emplea es el que facilita la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).
Si aún no lo tienes, puedes solicitarlo totalmente gratis en Guadalinfo o Telecentros.
Queremos que esta plataforma sirva, a modo de guía y ayuda, para los trámites más comunes.
